Процесс идентификации требует предоставления конкретных документов. Стандартный пакет включает гражданский паспорт или заграничный паспорт для подтверждения личности, а также документ, подтверждающий адрес проживания – например, недавняя счет за коммунальные услуги или выписка из банка, полученная не позднее чем за 3 месяца. Убедитесь, что фотографии или сканы документов имеют высокое разрешение, все углы видны, а текст читается без помех. Многие биржи дополнительно запрашивают селфи с паспортом в руке, чтобы доказать, что документ принадлежит вам в момент подачи заявки.
Аутентификация на бирже состоит из нескольких последовательных этапов. Сначала – базовая проверка телефона и электронной почты. Далее следует основной этап, где вы загружаете документы и проходите верификацию личности. Некоторые платформы для повышения уровня аккаунта и снятия лимитов проводят дополнительную проверку через видеозвонок с сотрудником службы безопасности. Весь процесс, от подачи документов до получения подтверждения, может занять от нескольких часов до нескольких рабочих дней, в зависимости от загруженности службы поддержки и корректности предоставленных данных. Эта инструкция поможет вам подготовиться и пройти верификацию с первого раза.
Процедура KYC: Инструкция по подтверждению личности
Подготовьте цифровые копии документов до начала процесса. Для верификации на большинстве бирж требуется паспорт или водительское удостоверение, а также подтверждение адреса проживания, например, счет за коммунальные услуги, выданный не позднее 3 месяцев назад. Убедитесь, что фотографии или сканы хорошо читаемы, без бликов и обрезанных углов.
Пошаговый проход аутентификации
- Войдите в свой аккаунт на криптоплатформе и найдите в настройках раздел, отвечающий за проверку аккаунта (Account Verification).
- Выберите уровень подтверждения, который вам необходим (например, начальный или расширенный).
- Заполните онлайн-форму, точно указав свои личные данные, как в документах. Расхождения приведут к отказу.
- Загрузите фотографии документов. Система может запросить селфи с паспортом в руках и запиской с названием биржи и сегодняшней датой.
Сама процедура занимает от нескольких минут до нескольких дней. Если проверка затянулась, обратитесь в службу поддержки, не создавая новый аккаунт – это может привести к блокировке.
Документы для успешного прохождения KYC
- Подтверждение личности: гражданский паспорт, заграничный паспорт или национальный ID-карта.
- Подтверждение адреса: банковская выписка, счет за электричество, воду или аренду жилья.
- Стабильное интернет-соединение и хорошее освещение для селфи-аутентификации.
Подготовка документов для KYC
Соберите три ключевых документа: паспорт гражданина или вид на жительство для подтверждения личности, водительские права или ID-карту как дополнительный вариант, а также актуальную квитанцию за коммунальные услуги или выписку из банка для проверки адреса проживания. Убедитесь, что срок действия паспорта не истек, а на скане видны все углы документа без бликов. Счет за электричество или воду должен быть датирован последними тремя месяцами и содержать ваше имя и точный адрес.
Сделайте фотографии документов на однородном светлом фоне. Для идентификации личности потребуется селфи с паспортом в руке и четкой надписью названия биржи и сегодняшней даты на листе бумаги. Камера должна быть высокого разрешения, чтобы все текстовые поля читались без размытия. Избегайте редактирования файлов – большинство криптоплатформ автоматически отклоняют документы с признаками графической правки.
Перед загрузкой проверьте требования конкретной биржи к формату файлов: обычно это JPG или PNG для фотографий и PDF для сканов. Размер каждого файла не должен превышать 8-10 МБ. Процедура проверки занимает от нескольких часов до 3 рабочих дней – если верификация затянулась, отправьте запрос в службу поддержки с номером вашего аккаунта. Эта инструкция поможет пройти KYC без повторных отправок документов.
Съемка паспорта и селфи для проверки личности
Используйте основной документ для идентификации: внутренний или заграничный паспорт. Снимите обложку и убедитесь, что все четыре угла документа видны на фотографии. Съемку проводите при естественном освещении, чтобы избежать бликов на пластиковой ламинации и голограммах. Фон должен быть однотонным и контрастным по отношению к паспорту. Проверьте, что все данные, фотография и печати читаются без размытия.
Для селфи держите документ рядом с лицом, но не закрывайте его. Ваше лицо и данные на развороте паспорта должны быть четко видны. Не используйте цифровые копии или снимки с экрана; камера должна захватывать физический документ. Многие биржи требуют, чтобы на листе бумаги была указана текущая дата и название криптоплатформы. Это подтверждает, что фото сделано специально для процедуры KYC, а не взято из архива.
Система автоматической проверки сравнивает геометрию вашего лица на селфи с фотографией в документе. Убедитесь, что на вас нет головного убора и солнцезащитных очков. Выражение лица должно быть нейтральным. Если вы носите очки, снимите блики с линз. После загрузки файлов модераторы биржи проводят финальную верификацию аккаунта. Обычно это занимает от нескольких часов до двух рабочих дней.
Решение проблем при верификации
Для успешного прохождения KYC используйте только те типы документов, которые указаны в инструкции на вашей бирже. Заграничный паспорт (ID-карта) почти всегда принимается, в то время как внутреннее удостоверение личности могут не принять некоторые международные площадки. Убедитесь, что документ действителен на момент подачи заявки.
Проблемы со съемкой возникают из-за бликов и теней. Сфотографируйте паспорт на однотонном темном фоне при равномерном освещении, без вспышки. Все углы документа должны быть видны, а текст – четко читаем. Для селфи держите документ рядом с лицом, не закрывая пальцами данные. Камера должна быть направлена прямо на вас, без ракурсов.
Если процедура аутентификации «зависла» дольше, чем на 7 рабочих дней, составьте обращение в поддержку. Прикрепите к тикету скриншот из личного кабинета с статусом проверки, а также копии использованных документов. Это ускорит идентификацию и подтверждение аккаунта.
При системной ошибке на криптоплатформе во время загрузки файлов очистите кеш браузера или используйте другой браузер (рекомендуется Chrome или Firefox). Убедитесь, что размер и формат файла соответствуют требованиям: обычно это JPG или PNG размером не более 8 МБ. Иногда помогает выполнить процедуру верификации через мобильное приложение биржи.
